Sub-processors
EasyWeek GmbH si avvale dei sub-responsabili del trattamento elencati di seguito per l'erogazione del Servizio Business EasyWeek. La presente pagina costituisce l'Allegato III dell'Accordo sul Trattamento dei Dati di EasyWeek e viene aggiornata ogni volta che l'elenco subisce modifiche.
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
1. Come utilizziamo i sub-responsabili del trattamento
Un sub-responsabile del trattamento è un soggetto terzo incaricato da EasyWeek che tratta i Dati Personali del Cliente per conto di EasyWeek nell'ambito dell'erogazione del Servizio Business EasyWeek. Ogni sub-responsabile del trattamento è vincolato da un contratto scritto che impone obblighi in materia di protezione dei dati non meno restrittivi di quelli applicabili tra EasyWeek e il Cliente. EasyWeek rimane pienamente responsabile nei confronti del Cliente per gli atti e le omissioni dei propri sub-responsabili del trattamento.
Le condizioni complete sono riportate nel nostro Addendum sul Trattamento dei Dati.
2. Comunicazione delle modifiche e diritto di opposizione
EasyWeek comunica l'aggiunta e la sostituzione di Responsabili del trattamento secondari con almeno trenta (30) giorni di anticipo tramite:
- Il centro notifiche in-app di EasyWeek Business
- Questa pagina (la data «Ultimo aggiornamento» viene aggiornata ad ogni modifica)
- E-mail ai Clienti che si sono iscritti alla mailing list per le comunicazioni di modifica (vedi Sezione 5)
I Clienti possono opporsi per motivi documentati e ragionevoli di protezione dei dati personali entro trenta (30) giorni dalla comunicazione. Vedere la Sezione 7 dell'Accordo sul trattamento dei dati per la procedura di risoluzione.
3. Elenco attuale
Infrastruttura e hosting
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH (Germania) | Hosting primario di applicazioni e database, infrastruttura Kubernetes, rete | Tutti i Dati Personali del Cliente memorizzati nel Servizio | Falkenstein, Germania (UE) |
| Google Cloud EMEA Limited (Google Cloud Storage) | Archiviazione di oggetti per i file caricati nel Servizio (foto, esportazioni, documenti) | File del Cliente | UE multi-regione |
| Cloudflare, Inc. | Rete di distribuzione dei contenuti, protezione DDoS, instradamento edge, WAF | Metadati delle richieste, indirizzo IP, intestazioni | Instradato nell'UE per il traffico SEE |
Pagamenti e fatturazione
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Fatturazione degli abbonamenti ed elaborazione dei pagamenti con carta per i canoni di abbonamento EasyWeek | Dati di fatturazione del Cliente, ultime 4 cifre della carta, cronologia delle transazioni | Irlanda (UE); le CCS si applicano a qualsiasi trasferimento successivo a Stripe Inc. (US) |
Comunicazioni
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Twilio Ireland Limited | Messaggi SMS e WhatsApp inviati tramite il Servizio | Numero di telefono del destinatario, corpo del messaggio, stato di consegna | Irlanda (UE); trasferimenti verso gli USA ai sensi delle CCS ove richiesto |
| Postmark (Wildbit, LLC) | Consegna di email transazionali (conferme di prenotazione, reimpostazione della password, ricevute) | Indirizzo email del destinatario, corpo del messaggio, stato di consegna | Regione UE; le CCS coprono i trasferimenti verso gli USA |
Assistenza clienti
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Chatwoot, Inc. | Chat di assistenza in-app, gestione dei ticket | Contenuto del ticket, allegati, dati di contatto del richiedente | UE (istanza self-hosted sotto il controllo operativo di EasyWeek) |
Monitoraggio, analisi e strumenti per sviluppatori
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitoraggio degli errori e segnalazione degli arresti anomali | Stack trace pseudonimizzati, contesto tecnico | Istanza UE |
| Segment Inc. (Twilio Segment) | Instradamento di eventi di product analytics | Dati di eventi pseudonimizzati, identificatori con hash | Regione UE |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Analisi aggregate del traffico sulle superfici pubbliche di EasyWeek (soggette al consenso ai cookie) | Dati di visualizzazione di pagina pseudonimizzati, regione, classe di dispositivo | UE; le CCS coprono i trasferimenti successivi verso gli USA |
Funzionalità IA
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (Claude API) | Alimenta l'assistente IA e le funzionalità di riepilogo IA all'interno di EasyWeek | Contenuto pubblico del Cliente indicizzato e la conversazione IA nell'ambito della richiesta dell'utente | Stati Uniti — coinvolto nell'ambito di un accordo di Zero Data Retention (nessun addestramento sui dati del Cliente, nessuna conservazione oltre la richiesta API); si applicano le CCS |
| Typesense Cloud (Typesense, Inc.) | Indice di ricerca per catalogo e inserzioni | Dati di catalogo pubblici (nome dell'attività, servizi, ubicazione) | UE |
| Qdrant Cloud (Qdrant Solutions GmbH) | Database vettoriale per la generazione aumentata da recupero IA | Embedding di contenuti pubblici del Cliente | Germania (UE) |
Operazioni interne
| Sub-incaricato del trattamento | Finalità | Categorie di dati | Regione di trattamento |
|---|---|---|---|
| n8n GmbH | Automazione dei flussi di lavoro per le operazioni interne | Dati operativi limitati instradati attraverso automazioni specifiche | Berlino, Germania (UE) |
4. Affiliate
EasyWeek non ha attualmente entità affiliate che trattino Dati Personali del Cliente per conto del Cliente. Qualora ciò cambiasse, l'affiliata verrà aggiunta a questo elenco conformemente alla Sezione 2.
5. Iscriversi alle notifiche di modifica
Per ricevere notifiche via e-mail quando questo elenco viene aggiornato, scrivere a [email protected] con oggetto "Subscribe — sub-processor notices" e indicare l'indirizzo e-mail da iscrivere.
Per domande su uno specifico sub-responsabile del trattamento o per richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili, contattarci allo stesso indirizzo.
Vedere anche: Addendum sul Trattamento dei Dati · Informativa sulla Privacy per le Imprese · Note legali.
