Gestione clienti per la tua attività
Raccolga informazioni sui Suoi clienti, raggruppi i dati e li salvi in segmenti per lavorarci in seguito.
Database clienti
Potenzia le capacità della Sua attività
Aumenti il tasso di conversione e migliori la qualità del servizio clienti con accesso immediato a tutte le funzionalità di EasyWeek.
Soluzioni pronte per la Sua attività
Scelga il settore per ottenere una versione personalizzata per la Sua area.
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Il nostro sistema funziona su smartphone, tablet e nella versione web. Non serve alcuna attrezzatura aggiuntiva.
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Domande frequenti
Non trova la risposta? Contatti il nostro team: saremo felici di aiutarLa.
Come aggiungere un nuovo cliente al sistema?
I clienti vengono aggiunti automaticamente alla prima prenotazione, oppure può aggiungerli manualmente dalla sezione "Clienti". Inserisca nome, contatti e qualsiasi informazione aggiuntiva.
Posso creare campi personalizzati per i clienti?
Sì, può creare campi aggiuntivi per salvare informazioni specifiche sui clienti: allergie, preferenze, storico acquisti e altro. Questo aiuta a personalizzare il servizio.
Come importare una client database esistente?
Può importare i clienti da un file Excel o CSV. Il sistema La aiuterà ad abbinare i campi e verificherà i dati prima dell’importazione, per evitare errori.
Posso raggruppare i clienti per categorie?
Sì, può usare tag e segmenti per raggruppare i clienti secondo diversi criteri: clienti VIP, clienti abituali, nuovi clienti e così via. Questo aiuta nel marketing e nell’assistenza.
Come vedere lo storico delle visite di un cliente?
Nel profilo di ogni cliente può visualizzare lo storico completo di prenotazioni, servizi, pagamenti e interazioni. Questo aiuta a comprendere meglio esigenze e comportamento dei clienti.
Rimani con i clienti, al resto pensiamo noi
Provi EasyWeek per una gestione efficace della Sua attività. Il nostro supporto è sempre disponibile: 7 giorni su 7, gratuitamente su qualsiasi piano.
